BDSArt.com olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

İade politikamız aşağıdaki gibidir:

• Sadece hasarlı veya kusurlu ürünler iade için kabul edilmektedir.
• Ürünü teslim aldıktan sonra 3 iş günü içerisinde kusur veya hasar durumunu bize bildirmeniz gerekmektedir.
• İade talebinizle birlikte ürünün kusurlu/hasarlı olduğunu gösteren fotoğrafları [email protected] adresine göndermeniz gerekmektedir.
• İade onaylandıktan sonra, ürünü orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte belirtilen adrese göndermeniz istenecektir.
• Onaylanan iadeler için, ürün tarafımıza ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 7 iş günü içerisinde ödeme iadesi yapılacaktır.
• Müşteri kaynaklı hasarlar, yanlış kullanım veya normal aşınma ve yıpranmalar iade kapsamında değildir. Sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu politika, web sitemizde satışa sunulan tüm ürünler için geçerlidir ve BDSArt.com tarafından önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.